Datenschutzerklärung
Stand: 17. September 2026
Diese Hinweise erläutern die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch von www.neuropsycho-muenchen.de und bei der Kontaktaufnahme über die hier angegebenen Kontaktwege.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Praxis Dr. med. Jochen Keydel
Karlstraße 44
80333 München
Telefon: 089 59083660
E-Mail:
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an diese Kontaktdaten wenden.
2. Bereitstellung der Website und Hosting
Die Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. Beim Abruf einer Seite wird Ihre IP-Adresse technisch benötigt, um die Inhalte an Ihren Browser zu übertragen. Dabei fallen außerdem Angaben zum Zeitpunkt des Zugriffs, zur angeforderten Seite oder Datei, zum Browser, Betriebssystem und Gerät sowie gegebenenfalls zur zuvor besuchten Seite (Referrer) an.
Die Verarbeitung dient der zuverlässigen Bereitstellung, Fehleranalyse und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere Betrieb unseres Informationsangebots. IONOS verarbeitet die für das Hosting erforderlichen Daten als technischer Dienstleister.
Nach Angaben von IONOS werden IP-Adressen in den Zugriffsprotokollen anonymisiert und die Protokolldaten acht Wochen gespeichert. IONOS stellt außerdem statistische Auswertungen auf Grundlage der Zugriffsdaten bereit (WebAnalytics). Nach Anbieterangaben werden dafür keine Cookies verwendet und IP-Adressen unmittelbar nach der Übermittlung anonymisiert. Die Auswertungen dienen der technischen Optimierung des Webangebots. Auf unseren Seiten ist kein zusätzlicher WebAnalytics-Zählpixel eingebunden.
Weitere Informationen: Datenverarbeitung durch IONOS Webhosting und IONOS WebAnalytics.
3. Technisch notwendige Cookies
Unser Redaktionssystem Joomla verwendet ein technisch notwendiges Sitzungscookie. Es enthält eine zufällige Sitzungskennung und ermöglicht die Zuordnung zusammengehöriger Seitenaufrufe sowie die technische Sitzungsverwaltung. Der Cookie-Name wird vom System erzeugt. Das Cookie ist als Sitzungscookie angelegt und endet grundsätzlich mit der Browsersitzung; eine aktivierte Sitzungswiederherstellung Ihres Browsers kann Sitzungsdaten länger aufbewahren.
Die Speicherung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO die Rechtsgrundlage; das berechtigte Interesse besteht in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website.
Auf den öffentlichen Seiten verwenden wir keine zustimmungspflichtigen Analyse- oder Werbecookies. Daher zeigen wir keinen Einwilligungsbanner an. Sie können Cookies über Ihren Browser löschen oder blockieren; dadurch können technische Funktionen eingeschränkt werden.
4. Google Maps ausschließlich als externer Link
Auf der Kontaktseite finden Sie einen Link, mit dem Sie unsere Adresse bei Google Maps öffnen können. Eine Google-Karte wird auf unserer Website nicht eingebettet oder automatisch geladen. Der bloße Besuch der Kontaktseite stellt deshalb keine Verbindung zu Google Maps her.
Erst wenn Sie den Link öffnen, besuchen Sie den Dienst von Google. Dort kann Google unter anderem Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen und gegebenenfalls Daten Ihres Google-Kontos verarbeiten. Für die Verarbeitung auf diesem externen Dienst gelten die Datenschutzhinweise von Google. Eine Verarbeitung außerhalb der EU kann dabei nicht ausgeschlossen werden.
5. Online-Terminvereinbarung über Doctolib
Unsere Website verlinkt auf die externe Terminplattform von Doctolib GmbH, Friedrichstraße 111, 10117 Berlin. Auf unseren Seiten ist kein Doctolib-Buchungsfenster eingebettet. Eine Verbindung zur Plattform wird erst hergestellt, wenn Sie den Link öffnen.
Bei einer dort vorgenommenen Buchung werden die von Ihnen angegebenen Identitäts-, Kontakt- und Termindaten verarbeitet. Bereits die Buchung bei einer medizinischen Praxis kann einen Gesundheitsbezug haben. Soweit die Verarbeitung für die Anbahnung oder Durchführung Ihrer Behandlung erforderlich ist, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und Art. 9 Abs. 2 Buchst. h DSGVO. Für die Terminverwaltung der Praxis handelt Doctolib als Auftragsverarbeiter; für eigene Dienste wie das Doctolib-Nutzerkonto kann Doctolib selbst verantwortlich sein.
Informationen zu den Diensten, Empfängern, Speicherfristen und Ihren Rechten finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Doctolib. Sie können einen Termin auch telefonisch vereinbaren. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Termin- oder Behandlungsdaten durch unsere Praxis wenden Sie sich bitte an uns.
6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre mitgeteilten Kontakt- und Inhaltsdaten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Bei Anfragen zur Terminvereinbarung oder Behandlung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage; bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO mit dem berechtigten Interesse, Anfragen zu beantworten. Soweit Gesundheitsdaten für die medizinische Versorgung erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung nach Art. 9 Abs. 2 Buchst. h DSGVO.
Die Angaben sind freiwillig; ohne die zur Bearbeitung notwendigen Informationen können wir Ihr Anliegen möglicherweise nicht beantworten. Bitte senden Sie sensible Befunde oder ausführliche Gesundheitsangaben nicht unaufgefordert per unverschlüsselter E-Mail. Für medizinische Anliegen können Sie zunächst telefonisch Kontakt aufnehmen.
Anfragedaten werden gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe zur weiteren Speicherung bestehen. Werden Angaben Bestandteil der Behandlungsdokumentation, gelten die hierfür vorgesehenen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
7. Empfänger und Schutz der Daten
Zugriff erhalten die mit der Bearbeitung betrauten Personen der Praxis und die hierfür erforderlichen technischen Dienstleister, insbesondere unser Hostinganbieter sowie bei entsprechender Nutzung die Terminplattform. Eine weitere Offenlegung erfolgt nur, soweit sie gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist oder Sie eingewilligt haben. Die Website wird verschlüsselt über HTTPS übertragen. Die Nutzung externer Links richtet sich ergänzend nach den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.
8. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie ein Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20).
Widerspruch: Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für private Stellen in Bayern ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, zuständig.
Über diese Website findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.